Chatbot para empresas

Un asistente virtual que te conoce mejor que nadie

Responde a las consultas recurrentes de tus clientes las 24 horas del día. Desarrollamos para ti un chatbot a partir de tu documentación y datos de producto, que contesta de manera rápida, precisa y consistente. Mejora la experiencia de los usuarios reduciendo las esperas, a la vez que tu equipo se centra en lo que aporta valor.

Conversaciones iniciadas

38%+38%

Rapidez de respuesta

79%+79%

Ahorro de recursos

55%+55%

Más asequible de lo que te imaginas

Dependiendo del objetivo y la cantidad de documentación a procesar, tendrás un prototipo de chatbot en tan solo 4-6 semanas. Una vez en función, los beneficios son inmediatos: una atención más ágil y clientes más satisfechos. Además, es una solución que no solo se adapta a tu negocio, sino que demuestra su valor a corto plazo.

Descubre algunas de nuestras implementaciones de chatbots

Conversación de chatbot en comercio electrónico

Asistente de compra personalizado para comercio electrónico

Brinda una experiencia de compra inolvidable en tu e-commerce con un chatbot que guía a tus clientes en tiempo real. Desde responder preguntas sobre productos hasta ofrecer recomendaciones personalizadas y permitir el seguimiento de pedidos, optimizas cada interacción, incrementas las ventas y reduces la carga operativa de tu equipo.

Chatbot para agencias inmobiliarias

Una solución integral, diseñada para atender tanto a clientes como a propietarios, simplificando cada etapa. Atención personalizada para los clientes, respondiendo a preguntas frecuentes y programando visitas de forma automática. También asesora a los propietarios sobre cómo sacar el máximo partido de sus inmuebles y resuelve dudas frecuentes sobre alquiler y venta.

Conversación con chatbot de agencia inmobiliaria
Conversación con chatbot de formación online

Un tutor virtual: guía de aprendizaje personalizado

Desde responder preguntas sobre cursos, inscripciones y horarios, hasta recomendar programas personalizados según sus intereses y objetivos, este chatbot motiva a los estudiantes a avanzar en su aprendizaje. Además, puede enviar recordatorios sobre fechas importantes, tareas pendientes o próximas clases, para que los estudiantes se mantengan comprometidos y organizados.

¿Cómo cambiará tu día a día con la automatización?

Además de simplificar tus procesos, la automatización también te permite trabajar de forma más fluida, precisa y eficiente. Cada aspecto de tu negocio se agiliza, independientemente de su tamaño y sus recursos. Ya no es cuestión de trabajar más, sino de trabajar mejor.

Control total de tu negocio

Automatiza tus tareas y disfruta de más tiempo libre.

Más ventas, menos estrés

Optimiza tus operaciones y dedica más tiempo a tus clientes.

Prepárate para el futuro

Automatiza y crece sin aumentar costes.

Duerme tranquilo

Tus procesos, seguros y automatizados.

Por qué Ideomatica

Trabajamos de forma diferente. Ideomatica nace para que tus procesos sean más ágiles y eficientes, ahorres tiempo y alcances tus metas más fácilmente. Para lograrlo optimizamos los procedimientos eliminando tareas innecesarias, redundancias y automatizando todo lo que se puede automatizar.

Atención al resultado

Para encontrar la respuesta adecuada hace falta realizar la pregunta adecuada. Nos centramos en tu objetivo concreto y trazamos el camino más directo para alcanzarlo.

Transparencia

Ofrecemos únicamente lo que mejor sabemos hacer. No creamos falsas expectativas. Con nosotros, siempre tendrás la máxima honestidad, responsabilidad y franqueza.

Determinación

Entramos al tema sin rodeos. Ponemos todas nuestras capacidades al servicio de tu objetivo. Con nosotros no pierdes tiempo.

Creatividad

Algunos problemas se resuelven solo con audacia y creatividad. Y tenemos de sobra.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer un chatbot por mi negocio?

Un chatbot es un asistente virtual que está entrenado para automatizar tareas como responder preguntas frecuentes, proporcionar información, procesar solicitudes o captar leads. Si no es capaz de contestar, puede trasladar la conversación a un agente para que atienda al cliente de la forma tradicional.

¿Necesito conocimientos técnicos para gestionar el chatbot?

No, el chatbot está diseñado para ser fácil de usar. Te entregamos una solución lista para funcionar, y te explicamos cómo realizar ajustes básicos, como modificar respuestas o configurar notificaciones.

¿El chatbot se puede integrar con mis herramientas actuales?

Sí, nuestros chatbots se integran con plataformas populares como CRMs, sistemas de gestión de pedidos, aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Facebook Messenger) y más, para trabajar de manera fluida con tus sistemas existentes.

¿Cómo garantizo que el chatbot refleje la personalidad de mi marca?

Trabajamos contigo para definir el tono, estilo y enfoque del chatbot, asegurando que las interacciones con los clientes sean coherentes con la identidad de tu marca.

¿Qué tipo de datos se pueden usar para entrenar un chatbot?

El chatbot puede entrenarse con datos como preguntas frecuentes, manuales de usuario, guías de producto, políticas de la empresa o cualquier otro documento relevante. También se pueden incluir registros históricos de conversaciones para que el chatbot comprenda mejor las consultas habituales de los clientes.

Confian en nosotros docenas de empresas como la tuya

Empieza a trabajar cómo siempre has soñado